Ci trovi al punto vendita di Via Pacinotti 44r a Firenze.

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Condizioni di vendita

Prezzi e importi

Ove non diversamente specificato, tutti i prezzi e gli importi pubblicati sul sito crisbycris.shoes o a cui si fa riferimento nelle presenti condizioni di vendita sono da considerarsi con IVA inclusa.

Acquisto

Il Cliente può contattare Cris by Cris tramite i canali di comunicazione messi a disposizione (social, chat del sito, mail o contatto telefonico) per accordarsi sulla la vendita, confermando il prezzo di acquisto proposto e comunicando gli estremi per la destinazione della spedizione.

Pagamento

Ove non diversamente accordato con il Cliente, Cris by Cris fornirà un link per effettuare il pagamento direttamente online, tramite piattaforma Nexi Pay-By-Link, con la sicurezza offerta da tale piattaforma.

Eventuali altre forme di pagamento possono essere accordate direttamente con il Cliente. Nel caso di bonifico bancario, la spedizione avverrà solo dopo aver confermato la ricezione del bonifico da parte di Cris by Cris.

Spedizione o Ritiro in negozio

Cris by Cris effettua la vendita direttamente in negozio o tramite spedizione a domicilio con corriere di propria scelta.
La spedizione è a carico di Cris by Cris ed è gratis per il Cliente.

È altrettanto possibile acquistare online, come indicato nella sez. Pagamento, scegliendo di ritirare il prodotto in negozio, facendone richiesta direttamente in fase di acquisto.

Reso e diritto di recesso

Per richiedere un reso o per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà preventivamente informarne Cris by Cris tramite i propri canali di comunicazione, come indicati precedentemente nella sezione Acquisto ed accordarsi sulle relative modalità.

Il Cliente può recedere dall'acquisto entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto, assicurandosi di includere nel reso lo scontrino fiscale ricevuto in fase di acquisto. Il prodotto non deve essere stato usato e deve essere completo della relativa scatola/confezione e di eventuali accessori.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, che potrà spedire al seguente indirizzo con corriere di sua scelta entro e non oltre il termine massimo di 14 giorni dalla data di invio della comunicazione relativa al recesso:

Cris by Cris
Calzature ed accessori MADE IN ITALY
Via Antonio Pacinotti, 44r
50131 - Firenze (FI)

A ricezione del reso avvenuta, Cris by Cris procederà quanto prima (normalmente 2-5 giorni lavorativi), secondo quanto concordato col Cliente in fase di accettazione del reso.

Il Cliente può richiedere il rimborso per il reso/recesso effettuato: in tal caso, Cris by Cris rifonderà il Cliente entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento del reso, riservandosi di trattenere dall'importo riconosciuto al Cliente il costo forfettario di €8 a titolo di rimborso per le spese sostenute da Cris by Cris per la spedizione, gratuita per il Cliente, effettuata in fase di acquisto.

Cambio

Per richiedere un cambio, il Cliente dovrà contattare preventivamente Cris by Cris tramite i propri canali di comunicazione, come indicati precedentemente nella sezione Acquisto.

Il cambio deve essere preventivamente autorizzato da Cris by Cris ed è soggetto a condizioni di disponibilità del prodotto sostitutivo.
In particolare, un prodotto non può essere sostituito qualora non sia immediatamente disponibile il prodotto richiesto in sostituzione.

Per cambi relativi allo stesso prodotto verranno riconosciute le eventuali riduzioni di prezzo concesse nel primo acquisto.
Per cambi con prodotti diversi sarà riconosciuto il prezzo iniziale effettivamente pagato.

Per effettuare il cambio, il Cliente è tenuto ad effettuare un reso come indicato precedentemente nella sezione Reso.

A ricezione del reso avvenuta, Cris by Cris spedirà l'articolo sostitutivo con i tempi minimi richiesti dal proprio corriere (normalmente 1-3 giorni lavorativi).
La spedizione dell'articolo sostitutivo è a carico del Cliente e ha un costo forfettario di €8 a compensazione delle spese di spedizione.

Accettazione delle condizioni

Acquistando da Cris by Cris, il cliente accetta implicitamente queste condizioni di vendita, pubblicate sul sito crisbycris.shoes.